Nuestros cuencos de coco están hechos en Vietnam por artesanos locales utilizando cocos de la región de Ben Tre. Los cuencos de coco pueden ser adecuados tanto para platos fríos como tibios (a menos de 50°C), pero deben reservarse independientemente para cada tipo de uso (alimentario, cosmético y decorativo).
Los cuencos de coco se pulen y se recubren con aceite de coco durante la fabricación.
CUIDADO Y USO:
Le recomendamos que lave su cuenco de coco a mano con jabón o detergente para lavavajillas.
Evite utilizar agua demasiado caliente para limpiar. Por lo tanto, se debe evitar la limpieza en el lavavajillas.
Recuerda mantener tu cuenco de coco alimentándolo de vez en cuando con aceite de coco (o cualquier otro tipo de aceite vegetal).
Recuerda dejar secar bien.
Nunca coloques tu tazón de coco en el microondas, horno o congelador.
PLAZOS DE ENTREGA Y DEVOLUCIONES
Una vez realizado tu pedido, lo preparamos y lo enviamos en un plazo de 48 horas laborables.
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico que le permitirá realizar un seguimiento de la entrega de su pedido tan pronto como se envíe. Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega depende del lugar de destino desde Francia continental:
• 48 horas o 2 días laborables: a Francia continental (incluida Córcega), Mónaco, Andorra
• 5 a 7 días (tiempo indicativo): a territorios de ultramar (1)
• 7 a 10 días (tiempo indicativo): a territorios de ultramar (2)
(1) OM: Guadalupe, Guyana, Martinica, Reunión y Mayotte. Comunidades territoriales de ultramar: San Bartolomé, San Martín y San Pedro y Miquelón.
(2) OM: Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Territorios del Sur, Wallis y Futuna.
Puede devolvernos los productos dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción indicada en el seguimiento. Los productos deben cumplir los siguientes criterios:
- no haber sido utilizado
- estar completo
- no estar dañado
Le pedimos que nos envíe un correo electrónico solicitando una devolución y un reembolso con sus datos de contacto, así como su número de pedido y su RIB. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. Una vez recibida y comprobada la mercancía, te reembolsaremos mediante transferencia en un plazo de 30 días.
De acuerdo con la legislación, los productos personalizados no se benefician de devoluciones.